Vertriebsdigitalisierung erfolgreich mit Produktkonfiguratoren umsetzen
Insbesondere Hersteller komplexer individualisierbarer Produkte stehen vor der Herausforderung, ihre mehrstufigen Vertriebsprozesse zu digitalisieren, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten. Produktkonfiguratoren können dabei ein richtiger Schritt sein, die Vertriebsdigitalisierungsstrategie erfolgreich umzusetzen. Die Produkte der myview systems ermöglichen es Unternehmen, die Potenziale digitaler Vertriebsprozesse zu nutzen und machen den Weg frei für den Vertrieb der Zukunft.
Der Fachhandel kann in den meisten Fällen bereits online bestellen, die digitale Interaktion zwischen Hersteller und Händler ist mittlerweile das übliche Vorgehen. Ganz anders sieht es aus, wenn Produkte technisch komplex sind, individuell zusammengestellt werden oder viele Abhängigkeiten aufgrund kundenspezifischer Produkt- und Marktanforderungen berücksichtigt werden müssen. Das führt schnell zu Schwierigkeiten in der Preisfindung, sowie der technisch korrekten Auslegung und Fertigung. Aufträge müssen dann manuell geprüft werden, was zeitlich aufwendig ist und häufig zu Rückfragen führt. Dies bindet wertvolle interne Ressourcen und begrenzt besonders in internationalen Märkten mögliche Wachstumspotenziale.
Transformation und Vernetzung aller Vertriebsstufen einschließlich der Endabnehmer - Nutzen Sie das Potenzial ihrer Daten voll aus
Produktkonfiguratoren werden entlang der Customer Journey des jeweiligen Unternehmens entwickelt. Dafür werden dahinterliegende Geschäftsprozesse analysiert oder gegebenenfalls neu entwickelt und intelligent mit allen vorhandenen Unternehmensdaten, zum Beispiel aus ERP, PIM, MAM oder MDM vernetzt. Die so zur Verfügung stehenden umfassenden Produktdaten können den jeweiligen Zielgruppen effizient und intuitiv in einer ansprechenden Benutzeroberfläche zur Verfügung gestellt werden. Diese digitalisierte Wertschöpfung aus Unternehmensdaten, Prozessen und User Experiences ermöglicht eine optimale Vertikalisierung des Vertriebs im B2B2C-Kanal und bedeutet:
- Neue Funktionalitäten und Transparenz für den Händler
- Online-Kalkulation mit vielen individuell wählbaren Produktparametern
- Digital konfigurierbare Produkte
- Automatische Preisfindung
- Immer aktuelle und richtige Daten
- Angebote werden schnell und online im Selfservice erzeugt
- Berücksichtigung individueller Präferenzen, Kunden- oder Marktsegmente
Dies führt zu einer Entlastung des Vertriebes und befreit Ressourcen für andere Aufgaben. Die aufgebaute und nahtlose Customer Journey ist ein wichtiger Erfolgsfaktor und schafft eine Unique Customer Experience, fördert die Kommunikation über die gesamte Kundenbeziehung hinweg und wirkt sich letztendlich positiv auf Abverkauf, Umsatz und Kundenbindung aus.
Vertrauen Sie bei der Umsetzung Ihres Digitalisierungsprojektes einem der führenden Anbieter von PIM-Lösungen für Ihre Branche
myview systems ist Softwarehersteller des PIM-Systems xmedia für technisch anspruchsvolle Produkte und Anbieter der API-first-Plattform xom zur Entwicklung von digitalen Services. Das Unternehmen bietet mit seinen Produkten eine durchgängige Digitalisierungsplattform für Produktdaten und liefert das Fundament, um die digitale Transformation in Marketing- und Vertriebsprozessen umzusetzen.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich datengestützter Produktkommunikation und Anwendungen zählt das Unternehmen zu den etablierten Anbietern von PIM-Lösungen und effizienter Datenbereitstellung für B2B-Integrationsszenarien in Apps, Webapplikationen oder Services für Industrie- und Handelsunternehmen in der DACH-Region.
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Für Ihre Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
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myview systems GmbH
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Tel.: +49 (0)2955 / 7699-40
Wir freuen uns auf Sie.
Hier der Link zur Veröffentlichung auf baudatenbank.at:
https://www.bdb.at/Detailansicht/ProduktNewsDetailansicht?utm_source=newsletter461&utm_medium=email&utm_campaign=2021_04_461_Newsletter&page=fs&nt=p&newsId=478444_4&nl=461